.
Udzieliliśmy ponad 133,6 tys. porad prawnych i mamy 15 009 opinii Klientów
Szukamy prawnika. Oferta dla radców prawnych i adwokatów
Zadaj pytanie » Zadaj pytanie »

Nieuczciwy mechanik samochodowy co zrobić gdy wymienione części okazały się używane?

• Data: 17-01-2025 • Autor: Kiecana Kamil

Naprawiłem auto rok temu. Wymiana obejmowała wymianę wtryskiwacze na nowe, kosztowało to 10 tysięcy złotych. Aktualnie auto nie działa i okazuje się, że wtryskiwacze nie zostały włożone nowe, tylko używane. Co można zrobić w tym wypadku? Teraz te wtryskiwacze przestały działać.


Masz podobny problem? Kliknij tutaj i zadaj pytanie. Pomagamy w podobnych sprawach.

Nieuczciwy mechanik samochodowy co zrobić gdy wymienione części okazały się używane?

Umowa o naprawę samochodu

Umowa o naprawę samochodu jest umową mieszaną, do której należy stosować przepisy umowy o dzieło i umowy przechowania. Zgodnie z art. 636 Kodeksu cywilnego:


§ 1. Jeżeli przyjmujący zamówienie wykonywa dzieło w sposób wadliwy albo sprzeczny z umową, zamawiający może wezwać go do zmiany sposobu wykonania i wyznaczyć mu w tym celu odpowiedni termin. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu zamawiający może od umowy odstąpić albo powierzyć poprawienie lub dalsze wykonanie dzieła innej osobie na koszt i niebezpieczeństwo przyjmującego zamówienie.
§ 2. Jeżeli zamawiający sam dostarczył materiału, może on w razie odstąpienia od umowy lub powierzenia wykonania dzieła innej osobie żądać zwrotu materiału i wydania rozpoczętego dzieła.

Zgodnie z poglądami piśmiennictwa prawnego:

 

Jeśli przyjmujący zamówienie wykonywa dzieło w sposób wadliwy albo sprzeczny z umową, zamawiającemu, po spełnieniu wstępnych warunków, przysługuje uprawnienie do odstąpienia od umowy albo powierzenia poprawienia lub dalszego wykonania dzieła innej osobie. Aby powstało uprawnienie kształtujące do odstąpienia od umowy albo powierzenia poprawienia lub dalszego wykonania dzieła innej osobie, zamawiający musi wezwać zamawiającego do zmiany sposobu wykonania dzieła z jednoczesnym wyznaczeniem mu w tym celu odpowiedniego terminu. Wynika z tego, że zamawiający musi oznaczyć, na czym polega wadliwość wykonania dzieła albo sprzeczność tego wykonania z umową. Samo oświadczenie zawierające wezwanie do zmiany sposobu wykonania nie musi jednak określać tego sposobu, jest on bowiem przyjmującemu zamówienie znany i wynika z umowy oraz charakteru dzieła.

 

Zwrot „odpowiedni termin” oznacza termin realny, umożliwiający w danych okolicznościach zmianę sposobu wykonania dzieła. Jeżeli konieczna jest natychmiastowa zmiana sposobu wykonania dzieła, gdyż późniejsza nie miałaby już znaczenia, wyznaczenie terminu do zmiany nie jest warunkiem odstąpienia.

 

Obciążenie kosztami i niebezpieczeństwem oznacza, że przyjmujący zamówienie poniesie wyższe koszty poprawienia lub dokończenia dzieła. Zamawiający może żądać od niego zwrotu poniesionych wydatków koniecznych do poprawienia lub dokończenia dzieła. Odpowiada także za ryzyko (niebezpieczeństwo; łac. periculum) przypadkowej utraty lub uszkodzenia materiałów lub rozpoczętego dzieła, jeżeli nie wykaże, że utrata lub uszkodzenie nie nastąpiłyby niezależnie od powierzenia dzieła innej osobie (B. Szolc-Nartowski [w:] Kodeks cywilny. Komentarz aktualizowany, red. M. Balwicka-Szczyrba, A. Sylwestrzak, art. 636, lex).

 

Ponadto, po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu zamawiający może skorzystać z dwóch alternatywnych uprawnień, polegających albo na odstąpieniu od umowy, albo na powierzeniu wykonania dzieła osobie trzeciej na koszt oraz niebezpieczeństwo przyjmującego zamówienie. Wyboru właściwego środka prawnego zamawiający może dokonać dowolnie. W piśmiennictwie wskazuje się, że będzie to zależało przede wszystkim od stopnia wadliwości dzieła, tego, czy będzie ono mogło zostać poprawione oraz czy nie jest to dzieło, które z uwagi na posiadane umiejętności wykonać mógł osobiście wyłącznie przyjmujący zamówienie (W. Wyrzykowski [w:] Kodeks cywilny. Komentarz. Tom IV. Zobowiązania. Część szczególna (art. 535–7649), red. M. Fras, M. Habdas, WKP 2018, art. 636, lex).

Masz problem prawny? Kliknij tutaj i zapytaj prawnika ›

Pismo do warsztatu samochodowego

Z uwagi na to, że warsztat przyjął zlecenie naprawy auta, należy uznać, że warsztat miał przywrócić auto do stanu prawidłowego.

Obecnie zatem do rozważenia jest wystosowanie do warsztatu oficjalnego pisma, jeśli warsztat nie wykonał umowy prawidłowo.W piśmie tym należałoby ująć żądanie wykonania poprawnej naprawy auta pod rygorem odstąpienia od umowy albo powierzenia poprawienia lub dalszego wykonania umowy innej osobie na koszt i niebezpieczeństwo tego warsztatu. Odstąpienie od umowy oznacza konieczność zwrotu Panu wszelkich wpłaconych kwot za zwrotem części.Jeśli warsztat nie zareaguje pozytywnie w wyznaczonym terminie, do rozważenia będą kolejne kroki prawne, w tym założenie sprawy sądowej.

Potrzebujesz pomocy prawnika? Kliknij tutaj i opisz swój problem ›

Przykłady

Niedotrzymanie umowy przez warsztat

Pan Adam oddał samochód do warsztatu z prośbą o naprawę skrzyni biegów. Po odbiorze auta okazało się, że usterka nie została usunięta, a dodatkowo pojawiły się nowe problemy z elektroniką. Pan Adam wystosował oficjalne pismo do warsztatu, żądając poprawnej naprawy w wyznaczonym terminie. Warsztat nie podjął działań, więc pan Adam odstąpił od umowy i naprawił samochód w innym miejscu, obciążając pierwotny warsztat kosztami poprawki.

 

Opóźnienie w wykonaniu naprawy

Pani Katarzyna umówiła się z warsztatem na naprawę silnika w ciągu 7 dni. Po dwóch tygodniach samochód nadal nie był gotowy, a warsztat nie potrafił określić nowego terminu zakończenia prac. Pani Katarzyna wysłała wezwanie do zakończenia naprawy w ciągu kolejnych 5 dni, pod rygorem powierzenia naprawy innej firmie na koszt warsztatu. Gdy termin minął, samochód został naprawiony w innym warsztacie, a Pani Katarzyna odzyskała od pierwotnego serwisu część poniesionych kosztów.

 

Wykorzystanie wadliwych części

Pan Michał zlecił warsztatowi wymianę układu hamulcowego w swoim aucie. Po kilku dniach użytkowania zauważył, że hamulce nie działają prawidłowo. Okazało się, że warsztat użył tańszych, niespełniających norm części, zamiast tych wskazanych w umowie. Pan Michał zażądał wymiany wadliwych elementów na zgodne z umową w ciągu tygodnia, jednak warsztat odmówił. W konsekwencji pan Michał zlecił naprawę innej firmie i skierował sprawę do sądu, żądając zwrotu poniesionych kosztów.

Podsumowanie

W przypadku wadliwej lub niezgodnej z umową naprawy klient ma prawo żądać poprawy w wyznaczonym terminie, a w razie braku reakcji może odstąpić od umowy lub powierzyć naprawę innemu warsztatowi na koszt pierwotnego wykonawcy. Kluczowe jest sporządzenie pisemnego wezwania, by skutecznie dochodzić swoich praw, w tym zwrotu kosztów lub odszkodowania za niewykonaną lub wadliwie wykonaną usługę.

Oferta porad prawnych

Oferujemy kompleksową pomoc prawną w sprawach dotyczących umów o naprawę samochodu, w tym przygotowanie pism wzywających warsztat do usunięcia wad lub zwrotu kosztów. Zapewniamy także reprezentację w sporach z warsztatami, aby skutecznie dochodzić Twoich praw i odszkodowania.

Źródła:

Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny - Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93

 

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania? Opisz nam swoją sprawę, wypełniając  formularz poniżej  ▼▼▼. Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.

Zapytaj prawnika - porady prawne online

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje!
Wycenę wyślemy do 1 godziny

O autorze: Kiecana Kamil

Radca prawny, absolwent Wydziału Prawa na Uniwersytecie Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie. Ukończył aplikację radcowską przy Okręgowej Izbie Radców Prawnych w Rzeszowie. Doświadczenie zawodowe zdobywał w kancelariach adwokackich i radcowskich. Specjalizuje się w prawie cywilnym, rodzinnym, gospodarczym, administracyjnym, finansowym oraz prawie szkolnictwa wyższego. Podejmuje się obsługi prawnej podmiotów gospodarczych. Obecnie prowadzi własną kancelarię radcowską.


.

»Podobne materiały

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Porad przez Internet udzielają
prawnicy z dużym doświadczeniem.

Zapytaj prawnika

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje!
Wycenę wyślemy do 1 godziny
Szukamy prawnika »

porady spadkowe

prawo-budowlane.info

odpowiedziprawne.pl

Paragraf jako alternatywne logo serwisu